Rücktritt

Rechtstext!

RÜCKTRITT

VIENNA WOOL & DESIGN FESTIVAL

Die Rücksendung kann innerhalb Inbesitznahme der Ware 14 Tage erfolgen.

Wenn das Paket retourniert wird, weil die Ware nicht den Vorstellungen entspricht, müssen die Rücksendekosten selbst tragen werden. Die ursprünglichen Versandkosten sowie den Wert der Ware erstatten wir natürlich umgehend.

Wenn das Paket retourniert wird, weil die Ware beschädigt oder die Lieferung fehlerhaft ist, dann möchten wir uns hier ganz herzlich entschuldigen. Wir bemühen uns, die Pakete möglichst sorgfältig und schön zusammenzustellen, aber manchmal schleicht sich ein Fehler ein. In diesem Fall erstatten wir dir natürlich die Rücksendekosten zusätzlich zu den Versandkosten und dem Warenwert.

Rücksendung in zwei einfachen Schritten

ERSTER SCHRITT

Rückgabeformular ausfüllen und an office@viennawooldesignfestival.com schicken.

ZWEITER SCHRITT

Wenn möglich, die Originalverpackung verwenden, um die Bestellung zurückzusenden. Sollte diese nicht mehr vorhanden sein, bitte eine geeignete Verpackung verwenden, damit die Ware ausreichend von den Strapazen des Postweges schützt ist. Sendeadresse für Paket:

Wollsalon
Arch. DI Sunčica Wilhelmer, MBA
Schließmanngasse 11
1130 Wien
Österreich

Sobald die Rücksendung eingegangen ist, überweisen wir den Betrag der Bestellung auf das angegebene Konto.

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Wir bedanken uns bei Hedgehog Fibres und Sasa Handmade für die Zurverfügungstellung der Bilder.